CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Để tạo điều kiện thuận lợi và tiếp cận được nhiều khách hàng quan tâm đến Germina trong tương lai, công ty sẽ áp dụng nhận giao hàng trên toàn quốc và dưới đây là một số chính sách trong quá trình vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng khi mua hàng tại Germina.vn.

Thời gian vận chuyển:

  • Thời gian giao hàng và phí vận chuyển tùy thuộc vào đơn hàng và khoảng cách vận chuyển đơn hàng.
  • Giao hàng thường mất 1 – 4 ngày làm việc kể từ khi nhận được thanh toán tùy thuộc vào tùy chọn giao hàng đã chọn. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ sự chậm trễ hoặc thời gian giao hàng lâu hơn
  • Trong một số trường hợp khách quan, chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

  • Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến địa chỉ của quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Trong trường hợp, phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline: 0966 295 785